Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében. Elfogadom
Termékek Menü

Általános Szerződési Feltételek

Üdvözöljük Önt a FITCOLLEGE STORE online webáruház oldalán.

Ez a webshop a Tar-Karma Kft tulajdonában áll, így erre a weboldalra az alább ismertetett Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) lesznek az irányadóak. Az ÁSZF-ben leírtakat, kérjük figyelmesen olvassa végig.

 

Eladó adatai:

Neve: Tar-Karma Kft

Képviselői: Csanádi Boglárka, Tar Csaba

Székhely: 1039 Budapest, Zsirai Miklós u.10 I.em. 5.

Postázási cím: 1039 Budapest, Zemplén Győző u. 1.

Elektronikus ügyfélszolgálat: store@fitcollege.hu

Adószám: 12453151-2-41

Uniós Adószám (UID): HU12453151

Cégjegyzékszám: 01-09-974501

Cég statisztikai számjele: 12453151-9602-113-13

Kibocsátó cégbíróság: Pest Megyei Bíróság

NAIH-111582/2016.

Bankszámlaszám (HUF) :

OTP Bank

11703037-21223691 

Nyilvántartási szám: 11960

 

Eladó elérhetőségei:

Email cím: store@fitcollege.hu

Weboldal címe: store.fitcollege.hu

 

Nyitvatartás:

Webshop/online áruház: non-stop

Store&Office:  1033 Budapest, Szentendrei út 95., VIII.ép. 62.mfsz. PP Center területe

                        H-P: 8:00-15-00

Telefon: +36 20 473 90 63 / +36 70 594 04 74

Kapcsolattartó neve: Tar Csaba

Szerződés nyelve: magyar

Csomagküldő nyilvántartási szám: a 25/2007-es kormányrendelet értelmében már nem kell.

 

 

Általános tudnivalók:

A FITCOLLEGE STORE internetes webáruházban történő vásárlásokat interneten, e-mailben adhat le. Webáruházunkban bárki vásárolhat, aki érvényes regisztrációval rendelkezik, és elfogadja jelen Általános Szerződési Feltételünket/üzletszabályzatunkat, továbbá magára nézve kötelezőnek tekinti azt.

A FITCOLLEGE STORE webáruházban történő rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja jelen üzletszabályzatot, és tisztában van a rendelés menetével.

A webshopban történő böngészéshez, adatok megtekintéséhez,árak láthatóságához nem szükséges regisztrálni, ezeket bárki adatai megadása nélkül, teljesen anonim módon, szabadon megteheti. Azonban a tényleges vásárláshoz már szükség van regisztrációra.

A FITCOLLEGE STORE webáruházban található termékhirdetések ajánlattételre való felhívásnak minősülnek.

 

Az árukészlet státusza folyamatosan frissítésre kerül.

 

Vásárlási feltételek:

A termék kiválasztása
A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. A vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A Kosár „Megtekintés” gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét és a szállítási költséget. Itt leellenőrizhetik rendelésük helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatnak, javíthatnak is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.

A rendelés elküldése
Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a "Pénztár" gombra

Ha korábban már vásárolt áruházunkban, úgy adja meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét és jelszavát. Ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie.

A következő lépésben válassza ki az Önnek megfelelő szállítási módot:

Házhozszállítás (FÁMA futárszolgálattal)

személyes átvétel boltunkban

Ezt követően egy Önnek megfelelő fizetési módot kell választania:

bankkártyás fizetés - (a megrendelés elindítása után, ha megjelent számlánkon a rendelt termék ára, küldünk Önnek egy automatikus emailt, melyben tudatjuk, hogy rendelését elkezdtük feldolgozni)

 

banki átutalás - (megrendelése leadásakor e-mailben értesítjük, hogy rendelése "függő állapot"-ba került, amint megérkezik bankszámlánkra az átutalt összeg, rendelését aktiváljuk, és e-mailben minden szükséges további információt közlünk Önnel)

utánvét - (készpénzes fizetés házhozszállítás esetén, a küldemény átvételekor a FÁMA futárszolgálat munkatársának)

készpénz - (kizárólag boltunkban a nyitvatartási időben. H-P: 08:00-15:00)

Ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a „Megrendelés” gombra.

Rendelése elküldése után, kap tőlünk egy megerősítő/visszaigazoló e-mailt, melyben ellenőrizheti rendelését, adatait. Miután leadta a rendelését, valamilyen módon ( e-mail, telefon) felkeressük Önt, és elküldjük a szállítási költségeket, illetve jelen ÁSZF-et is.

 

A Vásárló a rendelés összes tételét egyben átveheti, vagy a teljes rendelés átvételét megtagadhatja. Amennyiben a rendelés átvételét Vevő megtagadja, a FITCOLLEGE STORE webáruház fenntartja a jogot, hogy a Vevő regisztrációját megszüntesse, valamint esetlegesen közben leadott rendeléseit érvénytelenítse, egyéni mérlegelés alapján.

 

Ha valamilyen technikai probléma folytán nem sikerülne regisztrálnia, vagy rendelnie, kérjük keressen fel bennünket, írjon e-mailt a store@fitcollege.hu címre a vagy hívjon a +36 20 473 90 63-as telefonszámon!

Jogok és kötelezettségek:

Jelen ÁSZF-ben és az annak alapján létrejött egyedi szerződésekben foglaltak szerint az Eladó köteles a megrendelt Termékeket a vevőnek a szállítási címre eljuttatni, Vevő pedig köteles azokat átvenni és ellenértéküket megfizetni!

A szállításnak a weboldalon aktuálisan feltüntetett költségei minden esetben a vevőt terhelik.

Jelen ÁSZF nem utal semmilyen magatartási kódexre.

 

Felelősség korlátozása:

A FITCOLLEGE STORE -ban történő vásárlás feltételezi a felhasználó részéről az internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra.

Interneten történő vásárlás esetén az Eladó nem felel az Internet használatával járó, annak során az Eladótól függetlenül előforduló, hibákért, károkért, érdeksérelemért, különösen, ha azok az alább felsorolt események folytán következtek be:

Bármilyen adat Internet útján történő küldése és/vagy fogadása.

Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a FITCOLLEGE STORE webáruház akadálytalan működését és a vásárlást.

Bármilyen meghibásodás bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.

Bármely levél - függetlenül attól, hogy hagyományos, vagy elektronikus formában érkezett -, de főleg bármilyen adat elvesztése.

Bármely szoftver nem megfelelő működése.

Bármilyen program és technikai hibából bekövetkezett esemény következményei

Értékesítési Rendszerhez való csatlakozás miatt a kapcsolódás és a vásárlás során valamely technikai okból bekövetkező károkért.

A Megrendelő kötelezettsége a számítógépén tárolt adatainak a védelme a behatolóktól FITCOLLEGE STORE webáruház nem felel Megrendelő e kötelezettségének elmulasztásából eredő károkért.

A FITCOLLEGE STORE webáruház bármikor szabadon megváltoztathatja bármelyik termék árát, vagy szállítási határidejét. A változás a FITCOLLEGE STORE weblapján történt megjelenés időpontjától lép életbe.

A FITCOLLEGE STORE webáruház bármikor szabadon módosíthatja a vásárlás feltételeit, szabályait és/vagy magát a FITCOLLEGE STORE webáruházat, értesítési és bárminemű kötelezettség nélkül arra nézve, hogy megindokolja a döntés helyességét, FITCOLLEGE STORE webáruház nem vonható felelősségre, ha így tesz, természetesen a törvényi feltételeket minden esetben szem előtt tartva.

Bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor az online megtalálható a FITCOLLEGE STORE webáruházban. Bármelyik vásárló, aki nem ért egyet a szabályok módosításával, nem jogosult vásárolni a továbbiakban.

Amennyiben a FITCOLLEGE STORE webáruház rendszerben esetleges pontatlan díjkalkuláció történne az vélhetően számítógépes eredetű probléma, ezért nem tudunk felelősséget vállalni, ilyen hiba esetén, minden esetben egyeztetünk a vevővel! Megértésüket köszönjük!

Abban az esetben, ha a vásárló bármilyen formában megsérti a szabályokat, a FITCOLLEGE STORE webáruház szabadon érvénytelennek nyilváníthatja regisztrációját, vásárlását és a vevő nem jogosult fellebbezni a döntés ellen.

A FITCOLLEGE STORE webáruház szerződési feltételek mindaddig hatályban maradnak, amíg a webáruház-szolgáltató a webáruház-szolgáltatást biztosítja.

 

Árak
Az Eladónak joga van szabadon megváltoztatni a FITCOLLEGE STORE webáruházban szereplő termékeket, azok vételi árát, és a határidőket. Ezen módosítások a webáruházban történő megjelenítéstől kezdődően hatályosak, de a már megkötött szerződésekre nem érvényesek. Abban az esetben, ha a Vevő bármilyen módon megsérti az ÁSZF-ben vagy az annak alapján létrejött egyedi szerződésekben foglaltakat, az Eladónak jogában áll szabadon érvénytelennek nyilvánítani a Vevő regisztrációját, és akár a létrejött szerződéstől is elállhat. Ebben az esetben a Vevő kártérítésre semmiféle igényt nem tarthat.

A FITCOLLEGE STORE webáruház  fenntartja a jogot, hogy saját eladási árképzést alkalmazzon, illetve exkluzív árakon és/vagy ajándékok biztosításával forgalmazza a termékeket, így az áraink nem biztos, hogy egybeesnek az importőr, vagy a gyártó által ajánlott kiskereskedelmi (eladási) árakkal, vagy bármelyik fizikai üzlet áraival.

Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a FITCOLLEGE STORE webáruházban a termékek mellett találnak. Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a Vásárlási feltételek között is megtalálható.

Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése, illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

A rendelések feldolgozása
A rendelések feldolgozása 24 órán belül megtörténik.

Adatbeviteli hibák javításának lehetősége
Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetősége.

Visszaigazolás
Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről és (később) egyet a várható szállítási időpontról. Telefonos egyeztetés esetén hívja az ügyfélszolgálatot vagy az e-mailben található telefonszámok bármelyikét.

Fizetési feltételek
Webáruházunkban lehetőség van bankkártyás fizetésre, banki átutalásra, személyes és utánvéttel történő fizetésre. Utóbbi esetén a teljes vételárat szállítási költséggel együtt a küldemény átvételekor kell kifizetni készpénzben a küldemény kézbesítőjének.

Regisztráció:

A webshopban történő böngészéshez, adatok megtekintéséhez, árak láthatóságához nem szükséges regisztrálni, ezeket bárki adatai megadása nélkül teljesen anonim módon szabadon megteheti. Azonban a tényleges vásárláshoz már szükség van regisztrációra.

A vásárlást megelőzően pontos adatok megadásával ki kell tölteni a regisztrációs űrlapot. A hibásan kitöltött adatlapokat érvénytelennek tekintjük és az eladó semmilyen formában nem vállal felelősséget a hibás adatokból eredendő téves teljesítésekért!

A felhasználó hanyagsága által okozott visszaélésekre (pl.: jelszó harmadik személynek történő kiadása), azokért anyagi illetve erkölcsi felelősséget nem vállal. A rendszer által digitálisan rögzített és archivált adatok alapján ítéli meg a vitás helyzeteket, ezek vonatkozó részeit a vásárló kérésére rendelkezésére bocsájtja.

A rendelések akkor jönnek létre, amikor a vásárló a rendelést végső formájában jóváhagyja. A FITCOLLEGE STORE webáruház fenntartja magának a jogot, hogy a rendelések beérkezésekor, amennyiben a regisztráció adatainak valódisága kérdéses vagy értelmezhetetlen, az adatokat törölje, és az ezekkel az adatokkal feladott rendeléseket érvénytelennek minősítse.

A vásárló bármikor kérheti a szerződés megszüntetését, ezt személyazonosságának igazolása után tudomásul vesszük, és a felhasználó bolthasználati lehetőségét megszüntetjük.

A FITCOLLEGE STORE internetes webáruház fenntartja magának a jogot, hogy a vásárló nem megfelelő viselkedése esetén indokolt esetben a szerződést egyoldalúan felmondja.

 

 

Személyes adatok módosítása:

Megadott személyes adatait a vásárló a FITCOLLEGE STORE  webáruház felhasználói felületén bármikor megváltoztathatja, illetve törölheti. Kivételt képez ez alól a következő adatok

törlése:

Egyedi azonosító

e-mail cím

jelszó

név

módosítása:

egyedi azonosító

A regisztráció törlését a vásárló a store@fitcollege.hu elektronikus levélcímen kérheti.

 

Rendeléshez szükséges adatok:

Vevő/kapcsolattartó e-mail címe

Vevő telefonszáma

Számlázási név

Számlázási cím (melyekre cégünk a számlát kiállítja)

Számlázással kapcsolatos kapcsolattartó neve (ha nem azonos a megrendelővel)

Szállítási cím, amennyiben különbözik a számlázási címtől

Szállítással kapcsolatos kapcsolattartó telefonszáma (érvényes mobiltelefonszám), amennyiben különbözik a megrendelőtől

Szállítási módok, feltételek, díjak:

A FITCOLLEGE STORE webáruház az alábbi módokon juttatja el a csomagokat a Vásárlókhoz:

Csomagszolgálat

Gépjármű

Szerződött partnerünk a FÁMA futárszolgálat. A szállítás időpontjáról a FÁMA futárszolgálat küld visszaigazoló üzenetet email vagy sms formájában.

A FITCOLLEGE STORE webáruház igyekszik a lehető legkedvezőbb szállítási árat ajánlani Vásárlóinak.

Munkanapokon akár 24-48 órán belül ki tudjuk szállítani a megrendelt terméket/termékeket, amennyiben az/azok raktáron vannak.
 

Egyes esetekben lehetnek eltérések a szállítási időt illetően, ezekért az eltérésekért a FITCOLLEGE STORE webáruház nem vállal felelősséget! Ilyen esetek lehetnek, pl: a gyár megszünteti a terméket, nem tudják időre szállítani a kért termékeket, hibás terméket küld, stb…

Általános szállítási határidő Magyarország területén belül: 3-5 munkanap.

Figyelem! Felhívnánk Tisztelt Vásárlóink figyelmét, hogy amennyiben 40kg feletti csomagot rendelnek, úgy a kiszállítás során gondoskodjanak megfelelő segítségről a csomag kivételekor az autóból, mivel a futárszolgálat munkatársai az esetek többségében egyedül fuvaroznak. Kérjük Önöket, hogy amennyiben nem tudják megoldani azt, kérjük jelezzék felénk a megrendeléskor munkatársainknak.

Sikeres megrendelését követően felvesszük Önnel a kapcsolatot és pontosítjuk a szállítás költségét.

Csomagolási díjat nem számítunk fel.

A házhozszállítás díjáról a "házhozszállítás" menüpontban adunk bővebb felvilágosítást.

A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal!  A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.
 

Rendelés utólagos módosítása és törlése

A 2001 évi CVIII. törvény értelmében a rendelés teljesítésének megkezdésekor a Vásárló elektronikus úton értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról és a teljesítés megkezdésének tényéről. Amennyiben a megrendelőhöz ez 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a megrendelő ajánlattételi kötöttségei megszűnnek. A FITCOLLEGE STORE internetes webáruház  a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a Vásárlónak rendelése utólagos módosítására, melyet kizárólag elektronikus levélben tehet meg.

A termék átvétele és a fizetés módja

A termék átadására a szerződés létrejöttét követően kerülhet sor a Vásárló által megjelölt címre történő kiszállítással, vagy személyesen üzletünkben.

A kézbesítésre esetleges raktárhiány esetén későbbi időpontban is sor kerülhet. Ebben az esetben a Vásárlót a FITCOLLEGE STORE webáruház megfelelő módon tájékoztatja.

Ha a kézbesítés sikertelen, a szállító értesítést hagy a megadott címen, majd következő napon újra megkísérli azt. A második sikertelen kézbesítést követően a FITCOLLEGE STORE webáruház a termék visszaérkezését követő három munkanapon belül telefonon megkeresi a Vásárlót és új időpontról egyeztet vele. A megismételt szállítás költségei a Vásárlót terhelik. Amennyiben a megrendelő a megismételt időpontban sem veszi át a terméket, úgy a FITCOLLEGE STORE webáruház jogosult a szerződéstől egyoldalúan elállni a szállítás költségeinek Vásárolóra hárítása mellett. A FITCOLLEGE STORE elállása esetén az átutalás útján megfizetett vételár Vásárló részére kamatmentesen, a szállítási költségekkel csökkentett mértékben a terméket átvételének harmadik tervezett időpontját követő 14 napon belül kerül visszafizetésre.

A termék kézbesítésére kizárólag csak a vételár a Tar-Karma Kft (FITCOLLEGE STORE internetes webáruház) bankszámláján történő jóváírását követően kerül sor.

Amennyiben a Vásárló a szerződés létrejöttét követő három naptári napon belül nem utalja át a vételárat és az esetleg járulékos költségeket, úgy a FITCOLLEGE STORE webáruház a terméket nem köteles a Vásárló részére fenntartani. A határidőn túli utalás esetén a FITCOLLEGE STORE webáruház joga, hogy válasszon a termék szerződés szerinti átruházása, valamint az átutalt összeg visszafizetése és ezzel a szerzősétől való elállás között.

Figyelem! Kérjük a csomagolás sértetlenségét a kézbesítő előtt szíveskedjék ellenőrizni. Ha sérülést lát, vetessen fel jegyzőkönyvet és ne vegye át a csomagot. Utólagos reklamációt a csomag fizikai sérüléséről jegyzőkönyv hiányában nem áll módunkban elfogadni.

Vásárlástól való elállás joga

Amennyiben Ön el kíván állni megrendelésétől, azt a 45/2014. (II.26) kormányrendelet értelmében megteheti. Ezen igényét kérjük írásban megtenni a store@fitcollege.hu  e-mail címen. Csak online- rendelés esetén, csomagküldéssel átvett megrendelés esetén érvényes.

A vevő jogosult a rendelést követően, de még a kiszállítást megelőzően is a vásárlástól elállni indokolás nélkül. Ezt az igényét jelezheti e-mail üzenetben vagy telefonon. Figyelem, az e-mail üzenetek sokszor hosszasan keringenek a szerverek között, a kiszállítás előtti elállás kérelmének figyelembevételéhez a mi levelező programunkba való beérkezés tényleges idejét tudjuk értelemszerűen elfogadni, és nem a levél feladásáét!

Az elállás/felmondás joghatásai

Ha a Vevő eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb  Vevő elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük a Vevő által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, melyek amiatt merültek fel, hogy a Vevő az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.) A visszatérítés során az eredeti ügylet esetén alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha a Vevő más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a Vevőt semmilyen többletköltség nem terheli. Az elállásra nyitva álló 14 napos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a vásárló a csomagot átvette.

A vitás esetek elkerülésére a visszaküldött árukat tartalmazó csomag felbontásáról az eladó videofelvételt készít.

Természetesen kiszállítás előtti elállásnak minősül az is, ha a megrendelt terméket nem tudjuk valójában éppen szállítani, és annak érkezése ésszerűtlenül hosszú időt venne igénybe. Ekkor is foganatosítható az elállás joga, illetve a rendelés módosítása kérhető. A kiszállítást megelőző elállás esetben a vevőt semmilyen költségviselés nem terheli!

Amennyiben a Megrendelőhöz a megrendelés elküldését követő 48 órán belül nem érkezik meg az elektronikus visszaigazolás, úgy a megrendelő ajánlattételi kötöttségei megszűnnek.

Feltételei

A Vevő az áru átvételét követő 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól (attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Vevő vagy a Vevő által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi). Az Eladó köteles a Vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő 14 napon belül visszatéríteni. Az eladó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket (Például postaköltség). A csomagot a Tar-Karma Kft (FITCOLLEGE STORE webáruház), 1038 Bp. , szentendrei út 250. címre kérjük visszajuttatni (telefonszám: +36 20 473 90 63).  A Vevő által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza a FITCOLLEGE STORE a termék/termékek díját. A Vevő kifejezett beleegyezése alapján a FITCOLLEGE STORE a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de a Vevőt ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti.

Ha a Vevő elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán vagy elektronikus úton küldött levél útján) az alábbi címre: store@fitcollege.hu vagy Tar-Karma Kft 1033 Budapest, Szentendrei út 95., VIII.ép. 62.mfsz. PP Center területe

Vevő köteles számunkra a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket.

A termék eredeti állapotában történő visszajuttatása (pl. a ruhán lévő méret és típusjelző ticket, biléta, papírcímke eredeti helyen való megléte. Kérjük, ne tépje le a termékről, amennyiben valóban vissza kívánja küldeni részünkre!) A Vevő kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.

Számla eredeti példányának megőrzése, csomagküldő szolgálattól kapott kísérőlevél megőrzése.

Továbbá a terméken nem keletkezett semmiféle olyan nyom, sérülés, mely megakadályozná a termék továbbértékesítését eredeti áron, mások számára. A FITCOLLEGE STORE webáruház kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a vásárló részére megtéríteni (nem a postacsomag, hanem maga a termék tételek egyéni csomagolása értendő ezen). A csomagolás és / vagy a termék sérüléséből adódó költségek a vevőt terhelik.

A FITCOLLEGE STORE webáruház követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. A Vevő nem jogosult elállási jogát gyakorolni a szerzői jogi védelem alatt álló termékek (például hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver stb.) példányára vonatkozóan, ha a küldeményt felbontotta, illetve a szoftvert aktiváló kóddal aktiválta. Amennyiben ezekről a termékekről felbontás után derül ki, hogy bizonyítottan hibásak, és a hiba az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termékre 3 munkanapos cserelehetőséget biztosítunk.

2013. január 1.-től Kft., Bt., egyéni vállalkozó illetve egyéb szervezet vagy gazdálkodó csoport nevére kiállított számla esetén a vásárló részéről nem vehető igénybe elállási jog. Az egymástól távollévők között létrejött szerződés értelmezésében elállási jog a FOGYASZTÓT illeti meg, ilyen esetben a vásárló pedig nem fogyasztó.

Fogyasztó: az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységi körén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy (1997. év. CLV törvény)

Visszavétel szabályai:

A visszavont rendelésből az új, felbontatlan árucikkeket az átvételtől számított 14 napon belül küldheti vissza. A cikkeket eredeti csomagolásban kell visszajuttatnia.

A fenti feltételek együttes megléte esetén áll módunkban a termék árának 100%-os megtérítésére. Az elállási jog tehát kompenzálja Önnek azt, hogy a vásárlás előtt nem volt lehetősége a termék megvizsgálására, felpróbálására.  azonban ha a termék láthatóan nem rendeltetésszerűen volt használva, cégünk kártérítést követelhet Öntől a termék esetleges meghibásodása, károsodása és értékcsökkenése miatt!

A visszatérítés módja: a Vevő által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza a FITCOLLEGE STORE a termék/termékek díját. A Vevő kifejezett beleegyezése alapján a FITCOLLEGE STORE a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de a Vevőt ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti.

Eladó a Vevő elállása esetén követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő esetleges kárának megtérítését. Természetesen a 14 napos határidő alatt bármikor lehetőség van a szerződéstől való elállásra, de a jóhiszeműség és a tisztesség általános követelménye szerint a termék átvételét követően, annak felpróbálása, megvizsgálása és a rendeltetésszerű használatra való alkalmasságáról történő megbizonyosodás után kérjük, legyen kedves haladéktalanul dönteni a termék megtartásáról vagy esetleges visszaküldéséről.

Ha a megrendelt árucikk hibás, illetve nem a rendelésében szereplő terméket kapta, akkor azt természetesen kicseréljük, vagy visszatérítjük a termék vételárát! A termék esetleges hibáit, a kézhezvételt követően írásba jelezze felénk 3 munkanapon belül!

Amennyiben téves, nem Ön által rendelt terméket volt a csomagban, kérjük, jelezze ezt Ügyfélszolgálatunknak a store@fitcollege.hu email címünkön . A visszaküldésének költsége  áruházunkat terheli.

Vevő a csomagátvételnél köteles ellenőrizni a csomag sérülésmentességet. Amennyiben bármilyen sérülést talál a csomagon, a szállító az Ön kérésére köteles tételesen átadni az árut és a helyszínen jegyzőkönyvet felvenni. 

A Vevő köteles haladéktalanul értesíteni az eladót hiányos vagy sérült szállítmány esetében írásos formában, email útján!

Bármely terméket csak új állapotában és az eredeti számlával együtt áll módunkban visszavenni!

Szavatosság:        

A garanciális idők csak az alábbiak betartása mellett válnak érvényessé:

Olyan meghibásodásokra vonatkozik, melyek a garancia idején belül keletkeztek, a panaszoknak a garanciaidőn belül kell beérkeznie hozzánk, írásban.

A javított vagy már kicserélt alkatrészekre csak az eredetileg meghatározott garanciaidőn belül, annak végéig tart a garancia.

A garancia nem vonatkozik balesetből, visszaélésből, nem megfelelő szervizelésből, nem megfelelő használatból adódó sérülésekre, hibákra!

A szavatossági és jótállási jogok gyakorlására a Polgári törvénykönyv, a fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséről szóló 49/2003 (VII. 30.) GKM rendelet rendelkezései irányadók.

FITCOLLEGE STORE a PTK. (2013.évi V. törvény) értelmében jótállási kötelezettség terheli, melynek időtartama az általa forgalmazott termékek esetén 1év. Minden olyan esetben, ahol a garanciális idő meghaladja az 1évet, azt a termék mellett feltüntetjük. A jótállási határidő a terméknek a Vásárló részére történő átadása vagy ha az üzembe helyezést a forgalmazó vagy annak megbízottja végzi, az üzembe helyezés napjával kezdődik.

Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 151/2003. (IX. 22.) sz. kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.

Az áru átadásakor minden berendezéshez, illetve készülékhez a hatályos törvényi előírások alapján biztosítunk magyar nyelvű kezelési utasítást, minőség- vagy áruosztály-besorolást és garanciajegyet.

Az eladó a megvásárolt termékeket csak abban az esetben köteles kicserélni, ha azok bizonyítottan hibásak.

A jótállási igény a jótállási jeggyel érvényesíthető a 151/2003 (IX. 22.) Korm. rendelet értelmében. A fogyasztó a kijavítás iránti igényét a forgalmazó által a jótállási jegyben feltüntetett javítószolgálatnál közvetlenül érvényesítheti.

A jótállási igény az alábbi iratok együttes bemutatásával érvényesíthető:

A termék teljes gyári csomagolása minden gyári kiegészítővel

Nyugta vagy számla egy példánya

Cégünk által kiállított jótállási jegy és vagy a termékhez gyárilag mellékelt garancia jegy

Eljárás termékhiba esetén:

A meghirdetett termékeket bemutató, az internetes felületen közzétett termékismertetők az egyes termékek gyártója által szolgáltatott adatoknak felelnek meg. A Termékfelelősségről szóló 1993.évi X. törvény értelmében a termék gyártója felel a termék hibája által okozott kárért.

Szolgáltató a termék vonatkozásában a PTK 305.§-311§ alapján szavatosságot vállal. Fogyasztói szerződés esetében az ellenkező bizonyításig vélelmezni kell, hogy a teljesítést követő 6 hónapon belül felismert hiba mára a teljesítés időpontjában megvolt, kivéve, ha e vélelem a dolog természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen.

Hibás teljesítés esetén a jogosult:

Elsősorban –választása szerint- kijavítást vagy kicserélést követelhet, kivéve, ha a választott szavatossági igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a kötelezettnek a másik szavatossági igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatott dolog hibátlan állapotában képviselt értéket, a szerződésszegés súlyát és a szavatossági jog teljesítésével a jogosultnak okozott kényelmetlenséget.

Ha sem kijavításra, sem kicserélésre nincs joga, vagy ha a kötelezett a kijavítást, illetve a kicserélést nem vállalta, vagy e kötelezettségnek a (2) bekezdésben írt feltételekkel nem tud eleget tenni –választása szerint- megfelelő árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak helye nincs.

Megrendelő szavatossági kifogásait szolgáltató jelen ÁSZF-ben foglalt címén jelentheti be. A termék hibájának bejelentésekor a 49/2003 (VII.30) GKM rendelet 3.§ (4) alapján 3 munkanapon belül közli a termékhiba orvoslásának –kijavítás vagy kicserélés-  általa javasolt módját a Megrendelővel.

Használati utasítás:

Azon termékekhez biztosítunk Magyar használati utasításokat, amelyek azt megkövetelik, ruházathoz pedig minden esetben mellékeljük a mosási útmutatót, melyet/melyeket minden esetben e-mailen küldünk ki Vásárlóinknak! Természetesen külön kérésre ki is nyomtatjuk azokat, de alap esetben a digitális verziót használjuk, környezetvédelmi szempontokból. Fontosnak tartjuk, hogy védjük környezetünket! Amennyiben nem kapott volna használati utasítást a termékhez/termékleírást, kérjük jelezze ügyfélszolgálatunkon (telefon, e-mail, vagy személyes formában) és kollégáink azonnal rendelkezésükre bocsátják azt.

Személyes Adatok védelme:

A személyes adatok nyilvántartásba vétele és kezelése a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. Törvényben (Adatvédelmi törvény),valamint a Kutatás és a közvetlen üzletszerzés valamint a közvélemény-kutatás és tudományos kutatás célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről szóló 1995. évi CXIX. Törvényben (Direktmarketing Törvény)foglaltak alapján, Ön, mint cégünk ügyfele hozzájárul, hogy személyes adatait (név, lakcím, e-mail, telefonszám, fax) cégünk, mint adatkezelő az adatvédelmi jogszabályok előírásainak megfelelően áruküldő tevékenységéhez, ajánlati listák és vásárlási ajánlatok megküldéséhez tárolja, kezelje, illetve felhasználja. Minden résztvevőnek joga van elérni, helyesbíteni vagy törölni bármely, akár az összes általa megadott információt, kivételt képeznek azok a számla adatok (a számlák tőpéldányai), melyeknek megőrzésére a Számviteli Törvény kötelez.

Cégünk az adatokat bizalmasan kezeli, azokat harmadik félnek nem adja ki, és szerverein biztonságosan, a meghatározott rendelkezésre állási időben, szabadon megtekinthető módon tárolja. Biztonságos tárolás alatt értjük a megfelelő jelszavakkal, és csak lokális hozzáférési lehetőséggel védett adatbázist, melynek fájljai szabadon nem böngészhetőek.

Vásárló hozzájárul, hogy a Tar-Karma Kft saját üzleti célú hírleveleit megküldje . A Vásárló a hírlevél küldését bármikor visszamondhatja. 

A FITCOLLEGE STORE webáruház (Tar-Karma Kft) a személyes adatok megszerzése, feldolgozása és tárolása során az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv.rendelkezései szerint jár el.

Az eladó a vásárlók adatait a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja. Az összes megrendelés iktatásra kerül, ami későbbiekben elérhető a felhasználók kérésére!

Figyelemmel arra, hogy az adatszolgáltatás önkéntes, nevének és címének felhasználását folyamatosnak tekintjük mindaddig, amíg Ön írásban nem kéri azok törlését.

Minden megkötött szerződés írásban foglalt szerződésnek minősül, melyet minden esetben iktatunk, az iktatott szerződést kérésre hozzáférhetővé tesszük.

Cégünk a vevő azonosításához szükséges és elégséges azonosító adatait a szerződés létrehozása, tartalmának meghatározása, módosítása, teljesítésének figyelemmel kísérése, az abból származó díjak számlázása, valamint az azzal kapcsolatos követelések érvényesítése céljából kezeli. Továbbá tájékoztatjuk a Vásárlókat, hogy adatait a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében biztonságosan tároljuk. Adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve, ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél a cégünk alvállalkozójaként működik együtt. Ekkor azonban, az alvállalkozók a cégünk által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni.

A szolgáltatás igénybevételéhez szükséges adatok megadása során a FITCOLLEGE STORE internetes webáruház a következő adatokat rögzíti a Vásárlókról:

A Vásárló azonosításához szükséges adatokat: 

a vásárló felhasználói neve

jelszava (egyirányúan elkódolva) 

elektronikus levelezési címe 

neve

címe 

telefonszáma 

A megrendelt áruk kiszállítása érdekében a FITCOLLEGE STORE internetes webáruház a következő adatokat bocsátja a szállító, illetve a szállító megbízottja rendelkezésére:

megrendelés ideje

átvevő neve (szállítási címből)

cég neve (szállítási címből)

a teljes szállítási cím

a megrendelés összege

rendelés száma

megrendelő telefonszáma

Felhívjuk figyelmét, hogy az esetleges elírásokért, téves adatokért felelősséget nem vállalunk!

Egyéb kérdésekben a Polgári törvénykönyv, a távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2014 (II.26.) kormányrendelet az irányadó.

Az Oldal többnyelvűsége:

Oldalunkon jelenleg a Magyar nyelvű változat érhető el, hamarosan angol nyelven is elérhető lesz.

A FITCOLLEGE STORE  webáruház jelen szerződésből eredő bármilyen igény felmerülése esetén törekszik a Vásárlóval való együttműködésre, ennek megfelelően a Vásárló igényeit és javaslatait a fent megadott elérhetőségeken fogadja. Az esetleges vitákat a Tar-Karma Kft (FITCOLLEGE STORE internetes webáruház) székhelye szerint illetékes békéltető testületnél igyekszik rendezni, melynek neve: Budapesti Békéltető Testület. Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.

Köszönjük, hogy a fentieket elolvasta és tudomásul vette!

Jó böngészést és sikeres vásárlásokat kívánunk!